Con grandes planes que ofrecen múltiples utilidades a sus pasajeros, Aeroméxico permite cambiar o cancelar un vuelo de manera práctica, económica y con la posibilidad de acumular y canjear puntos por diversos beneficios con Club Pemier.
¿Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Aeroméxico?
Desde Aeroméxico ofrecen grandes beneficios a la hora de cancelar o cambiar un vuelo, además del programa de lealtad y acumulación de puntos Club Premier.
¿Cuánto cuesta cambiar la fecha de un vuelo de Aeroméxico?
Con las nuevas clases tarifarias Clásica Flex, AM Plus Flex y Premier Flex, ahora es posible cambiar los vuelos sin cargo en la primera modificación, cancelar un vuelo y recibir el reembolso en voucher eléctronico o forma original de pago y reagendar el itinerario si no llegas a tu vuelo original, sin penalización.
Enterare de la flexibilidad que ofrece cada clase tarifaria aquí
¿Cómo cambiar un boleto de Aeroméxico?
Desde la aerolínea brindan atención telefónica vía WhatsApp y un número el siguiente número de teléfono (55) 5133 4000. En cambio, si tu boleto fue comprado en una agencia de viajes marca al (55) 5133 7966.Una vez hecho este paso, un operador te solicitará la clave de reserva que con tiene cada boleto, la cual consta de seis letras. A su vez, la política de cambio aplica única y exclusivamente para vuelos con origen o destino fuera de México comprados en Canadá, Japón o Europa.
Para boletos comprados en puntos de venta externos, desde el 1° de agosto de 2021 aplican las reglas de la familia tarifaria correspondiente.
Leer más: ¿Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Viva Aerobus?
¿Cuánto tiempo antes se puede cambiar o cancelar un vuelo?
- Fecha límite para realizar una nueva reservación: un año a partir de la fecha de compra original del boleto.
- Fecha límite para realizar el nuevo viaje: un año a partir de la fecha de compra original del boleto.
- Cambio de fecha: sin cargo en el primer cambio.
- Cambio de ruta: sin cargo en el primer cambio. Aplica diferencia tarifaria siempre que la nueva sea más alta a la original.
- Costo por servicio: aplica en call center y Tiendas de Viaje.
Reembolso del boleto: ¿Con qué compensa la aerolínea a sus pasajeros?
En el boleto viene una anotación que dice RFND, esto significa reembolsable. Tienes un año para realizar cambios en tu boleto y volar, comienza a contar a partir de la fecha de compra original de tu boleto.
Leer más: ¿Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Volaris?
Beneficios de Club Premier de Aeroméxico
- Acumulación de Puntos Premier con base en el valor de la compra de vuelos operados por Aeroméxico, asientos y/o ascensos (desde enero 2022).
- Adquisición de equipaje documentado utilizando Puntos Premier.
- Compra de Vuela Verde con Puntos Premier, para que puedan compensar la huella de carbono de su vuelo.
- Adquisición de ascensos desde clubpremier.com
- Uso de Puntos Premier para la compra de boletos premio en las Tiendas de Viaje Aeroméxico.
Conoce todos los beneficios de Club Premier Titanio, Platino y Oro aquí
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