Tres cosas que debes hacer cuando la aerolínea extravía tu equipaje

Conoce estas tres recomendaciones de Universal Assistance sobre qué hacer en caso de perder tu equipaje.

Seguro de viaje

A la hora de viajar en avión, una de las principales preocupaciones tiene que ver con el extravío de equipaje, y para transformar esa inquietud en tranquilidad, Universal Assistance te ofrece 3 tips en caso de que tus pertenencias no lleguen a tu destino.

De acuerdo con la empresa norteamericana SITA, 19 maletas se extravían por cada mil vuelos internacionales.

1. Informa inmediatamente a la aerolínea

En el momento en el que te des cuenta que tu equipaje está perdido, debes dirigirse al mostrador de la aerolínea y presentar un informe de objetos perdidos. Ahí deberás especificar su descripción, etiquetas identificadoras, itinerario de vuelo y sobre todo, información de contacto.

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En caso de que tu equipaje se pierda, deberás notificarlo inmediatamente con la aerolínea con la que viajaste.

AARP

2. Seguir el procedimiento de reclamo

Deberás mantenerte en contacto con la aerolínea para conocer el estado del reclamo, así obtendrás actualizaciones sobre la búsqueda de tu valija, asegúrate de obtener el número de referencia del reclamo de tu maleta para facilitar el seguimiento.

3. Revisa las políticas de compensación

Es importante verificar las políticas de la aerolínea sobre cómo funciona la compensación por las valijas perdidas. A pesar de que cada aerolínea tiene sus propias políticas, la mayoría suelen ofrecer una indemnización por el contenido perdido o proporcionar artículos de primera necesidad durante la espera.

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Gran parte de las aerolíneas ofrecen indemnizaciones para cubrir la pérdida del contenido de tu maleta o proporcionarte artículos de primera necesidad.

El Equipo de Viaje

Bonus track: asegura tu valija

Utiliza etiquetas de identificación legibles con información de contacto y el uso de candados o cierres de seguridad extra, todo esto como medida de seguridad para futuros viajes.

Conoce más en el sitio web oficial de Universal Assistance