La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una novedad tecnológica para convertirse en una herramienta cotidiana que acompaña a millones de usuarios. Los viajeros en todo el mundo también la han comenzado a utilizar para una mejor experiencia en sus vacaciones, consiguiendo respuestas personalizadas para cada etapa de sus viajes.
Vacaciones: ¿es la inteligencia artificial la nueva influencer de viajes?
La inteligencia artificial (IA) está transformando la manera de planificar vacaciones y vivir los viajes. ¿Se ha consolidado como una guía indispensable?
Vacaciones: un informe de Booking.com revela qué tanto está la inteligencia artificial involucrada a la hora de hacer viajes.
Un informe reciente realizado por Booking.com, la reconocida plataforma de reservas en línea, que se basó en las respuestas de más de 37.000 personas en 33 países —incluidos viajeros de América Latina—, revela hasta qué punto la IA se ha integrado en la experiencia turística.
La inteligencia artificial al momento de planificar viajes
Antes de preparar las maletas, muchos viajeros ya recurren a la inteligencia artificial para obtener información clave. El estudio indica que un 43% la utiliza para investigar sobre destinos y la mejor época para visitarlos, mientras que un 29% busca experiencias locales o actividades culturales y un 30% la emplea para obtener recomendaciones gastronómicas.
Además, un 25% confía en los asistentes de IA como fuente principal para organizar sus vacaciones, superando ligeramente a las recomendaciones de amigos o conocidos (26%) y duplicando el peso que tienen las sugerencias de creadores de contenido (13%).
Durante las vacaciones: la IA como gran ayuda
Una vez iniciado el viaje, la IA no se queda guardada en el bolsillo. Según los datos, el 48% la utiliza para encontrar actividades en el destino, el 47% para traducir, el 35% para buscar restaurantes y el 43% para orientarse en sistemas de transporte o lugares desconocidos. Al parecer, la inmediatez de la respuesta y la posibilidad de adaptarse a cambios de último momento la convierten en una aliada ideal.
Esta asistencia constante también impulsa un turismo más consciente: un 77% de los viajeros valora que la IA sugiera opciones para evitar aglomeraciones y temporadas de alta concurrencia, y un 66% desea que ayude a encontrar actividades que beneficien a las comunidades locales.
La inteligencia artificial como herramienta incluso después de volver de las vacaciones
El papel de la IA no termina cuando finaliza el viaje. Una de las funciones más populares es la edición de fotos, utilizada por un 44% de los viajeros para mejorar y compartir sus recuerdos. Más allá de lo estético, un 70% afirma que la IA les ha hecho más simples y rápidos sus viajes, facilitando desde la organización previa hasta la logística en destino.
Con cifras que muestran un uso cada vez más extendido y una influencia directa en la experiencia turística, la inteligencia artificial parece estar consolidándose como la nueva gran referente del sector de viajes. Y todo indica que su protagonismo seguirá creciendo en los próximos años, al menos como una herramienta útil.
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