“Estamos adaptando nuestra oferta a un producto más simple y competitivo. Con este cambio nuestros clientes pueden acceder a las mejores tarifas y escoger la talla más conveniente para el tipo de viaje que van a hacer, pagando solo por aquellos servicios que van a usar. Y si necesitan productos o servicios adicionales, pueden adquirirlos sin necesidad de pagar por otros elementos”, señaló Catalina Nannig, vicepresidente de ventas y distribución de Avianca.
Desde hace unos meses, la aerolínea empezó su proceso para convertirse en una compañía más simple y para todos, ofreciendo una amplía red de rutas, acceso a Avianca Lounge, programa de lealtad LifeMiles y membresía a Star Alliance, entre otras; con lo mejor del mundo low-cost: precios competitivos y personalizados.
Las tallas según el destino
- Los vuelos dentro de Colombia contarán con cuatro tallas disponibles (XS, S, M, L).
- Los vuelos internacionales tendrán seis opciones de tallas (XS, S, M, L, XL, XXL).
Los clientes podrán adicionar productos y servicios complementarios, entre los que se incluyen tres diferentes tipos de silla.
El detalle de los servicios y productos incluidos en cada talla es el siguiente:
1.Talla XS
- Un artículo personal.
- Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos.
2.Talla S
- Un artículo personal.
- Equipaje de mano.
- Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos.
- Acumulación de millas.
3.Talla M
- Un artículo personal.
- Equipaje de mano.
- Un equipaje de bodega de 23kg.
- Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos o módulos de aeropuertos.
- Preselección de silla.
- Acumulación de millas.
4.Talla L
- Un artículo personal.
- Equipaje de mano.
- Un equipaje de bodega de 23kg.
- Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos o módulos de aeropuertos.
- Cambios antes del vuelo.
- Reembolso antes del vuelo.
- Abordaje prioritario.
- Preselección de silla.
- Acumulación de millas.
5.Talla XL
- Un artículo personal.
- Equipaje de mano.
- Un equipaje de bodega de 23kg.
- Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos o módulos de aeropuertos.
- Entrega de equipaje prioritario.
- Abordaje prioritario.
- Acumulación de millas.
6.Talla XXL
- Un artículo personal.
- Equipaje de mano.
- Dos equipajes de 23 kg en bodega.
- Cambios antes del vuelo.
- Reembolsos antes del vuelo.
- Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos o módulos de aeropuertos.
- Abordaje prioritario.
- Entrega de equipaje prioritario.
- Acumulación de millas.
