VIP DELAY

Universal Assistance: servicio para viajeros en aeropuertos

Para garantizarle un viaje sin contratiempos al pasajero, Universal Assistance incluyó un nuevo servicio para acceder a salas VIP en caso de vuelos demorados.

Universal Assistance lanzó Vip Delay, un servicio que ofrece la posibilidad de poder adquirir un voucher que le permitirá a los viajeros acceder a salas VIP de los aeropuertos en todo el mundo de forma gratuita, en caso de tener un vuelo demorado superior a 60 minutos.

“Sabemos que un vuelo demorado puede ser algo casual en un aeropuerto, por eso ahora los viajeros de Universal Assistance contarán con la posibilidad de disfrutar de las comodidades de los salones VIP”, comentó Roberto Miranda, Regional Proposition Manager de Universal Assistance.

"Además de ofrecer este nuevo servicio, continuamos incluyendo asistencia médica en viaje por Covid-19 y cobertura flex, permitiéndoles al pasajero definir su fecha de viaje con hasta dos años desde el momento de la compra y por un viaje de hasta 30 días de duración", añadió el ejecutivo de la empresa de asistencia al viajero.

¿Cómo es Vip Delay de Universal Assistance?

  • Esta opción tiene como propósito añadir un valor agregado a todos los productos con gastos médicos mayores a US$ 80 mil en Latinoamérica.
  • Para acceder al beneficio el pasajero deberá registrar el vuelo en la app de Universal Assistance hasta seis horas antes del despegue.